Les outils numériques et réseaux sociaux au service de la médiation
L’intensité toujours croissante de l’utilisation des outils numériques impose aux professionnels du secteur culturel de repenser leurs pratiques de la médiation et de s’approprier les nouveaux moyens leur permettant de se rapprocher des publics. En s’appuyant sur des exemples d’actions menées, la formation établira un état des lieux des pratiques numériques de la médiation et donnera les repères méthodologiques nécessaires à la conception de contenus et d’outils pertinents et efficaces pour sa structure.
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L'intensité toujours croissante de l’utilisation des outils numériques impose aux professionnels du secteur culturel de repenser leurs pratiques
de la médiation et de s’approprier les nouveaux moyens permettant
de se rapprocher des publics.
En s’appuyant sur des exemples d’actions menées, la formation établira
un état des lieux des pratiques numériques de la médiation et donnera
les repères méthodologiques nécessaires à la conception de contenus
et d’outils pertinents et efficaces pour sa structure.
Si la présence des institutions culturelles sur les réseaux sociaux
est aujourd’hui une évidence, il peut demeurer difficile de distinguer
les différentes opportunités qu’ils offrent, leur pertinence, leur efficacité.
La formation permettra de comprendre les spécificités propres à chaque
réseau social et d’appréhender les attentes et les usages
de leurs utilisateurs. Elle proposera des temps pour analyser ses
pratiques et des repères méthodologiques pour produire des contenus
adaptés à chaque plateforme et des outils pour en mesurer l’impact.
13, 14, 15 décembre 2023
CONTENU
1/ Introduction
• Typologie des publics et des lieux : repères
• L'utilisation des outils numériques et des médias sociaux : chiffres clés.
• Caractéristiques des outils actuels de la médiation : guides audio, papier…
2/ Les spécificités de la médiation numérique
• Caractéristiques de la médiation numérique.
• Enjeux et objectifs des outils de médiation numérique.
• Méthodologie spécifique de construction de projet.
• Partenariats possibles.
3/ Étude de dispositifs spécifiques et des outils disponibles
• Exemple de dispositifs spécifiquement développés par les structures.
• L'appropriation d'outils existants pour les opérations de médiation numérique : Facebook, Twitter, Instagram, Tik-Tok...
• Les opérations événementielles et leur articulation avec la médiation numérique
4/ Les nouveaux relais possibles de la médiation : influenceurs et producteurs de contenus
• Identifier les relais pertinents.
• Définir les modalités d'une collaboration profitable à toutes les parties.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
A l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure de :
→ Appréhender les enjeux du numérique pour la médiation.
→ Établir une stratégie de médiation numérique en fonction des moyens disponibles.
→ Déployer un outil de médiation pertinent au regard des contenus et des spécificités de la structure.
FORMATRICE
Annabelle Oliveira • Consultante en communication.
INFORMATIONS PRATIQUES
Dates : mercredi 13, jeudi 14, vendredi 15 décembre 2023
Durée : 3 jours, soit 21 heures de formation au total
Frais de formation : 950 euros coût net
Horaires : 10h-13h et 14h-18h
Lieu : Paris - République