Un(e) Agent d’accueil billetterie et surveillance (H/F)

Présentation de l’annonceur

Sous la responsabilité de l’Administrateur du Château Centre d’Art Contemporain (service de la Direction de la
Culture), et en lien fonctionnel avec la Responsable du Service des publics, vous serez chargé-e d’assurer l’ouverture publique du site aux visiteurs et aux usagers.

La rénovation du Château a commencé en 2017 pour une livraison de l’équipement prévue au printemps 2024. Le
château d’Aubenas, site patrimonial et centre d’art contemporain, rattaché à la direction de la culture de la Ville, sous l’autorité du Maire, développe actuellement son projet artistique et culturel dans la perspective d’une ouverture publique à l’été 2024.

Informations de contact

responsablerh@mairie-aubenas.fr

Mission(s)

Sous la responsabilité de l’Administrateur du Château Centre d’Art Contemporain (service de la Direction de la
Culture), et en lien fonctionnel avec la Responsable du Service des publics, vous serez chargé(e) d’assurer l’ouverture publique du site aux visiteurs et aux usagers.

Service billetterie et accueil du public

• Ouvrir et fermer le site (mise sous alarme),
• Accueillir, renseigner et orienter physiquement et téléphoniquement les visiteurs,
• Assurer la vente des entrées au moyen du logiciel de billetterie et veiller à l’application de la tarification votée en conseil municipal, ainsi que des articles mis en vente,
• Scanner les billets pris en ligne avec un PDA (Personal Digital Assistant),
• Contrôler la mise en casier des effets personnels volumineux,
• Assurer la responsabilité d’une caisse (clôture de la caisse, rendu quotidien, gestion d’un fonds de caisse),
• Veiller à la sécurité des fonds collectés,
• Prendre les réservations de groupe,
• Gérer l’affichage d’informations,
• Achalander les présentoirs de documentation,
• Assurer le contrôle du Poste Service Sécurité Incendie,
• Suivre les procédures de sécurité en cas d’alerte,
• Activités occasionnelles : suppléance du régisseur de recettes et poste service sécurité incendie pour l’accueil d’évènements en dehors des heures d’ouverture

Surveillance des salles d’expositions et des espaces de circulation du public

• Accueillir et orienter physiquement les visiteurs,
• Veiller à la sécurité des personnes et des œuvres.

Profil et compétences recherchés

• Sens de l’accueil,
• Ponctualité,
• Rigueur,
• Savoir écouter et analyser les demandes du public accueilli,
• Savoir s’adapter à différents interlocuteurs,
• Savoir travailler en équipe,
• Utiliser les outils courants de la bureautique,
• La maitrise de l’anglais courant ou d’une autre langue étrangère est un plus

Modalités de candidature

Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) à :

Monsieur le Maire

Place de l’hôtel de Ville – BP 50128

07202 AUBENAS Cedex

Ou par e-mail : responsablerh@mairie-aubenas.fr